- İsimli karşılama: doğru yapılışı
- Bekleme ve buluşma noktası
- Şoför davranışı ve gizlilik
- Araç sınıfı: misafire göre seçim
- Heyet ve çoklu misafir
- Faturalandırma ve kurumsal anlaşma
- Sık sorulan sorular
- Son dakika talebi karşılıyor musunuz?
- Şoför yabancı dil biliyor mu?
- Misafiri karşılayıp gün boyu araç tahsis edebilir miyiz?
Yurt dışından gelen bir iş ortağını, yatırımcıyı veya genel müdürü havalimanında karşılamak, kurumsal ilişkinin ilk fiziksel temasıdır. Misafirin şirketiniz hakkındaki ilk izlenimi, uçaktan indikten sonraki ilk on beş dakikada oluşur. Bu yazı, o on beş dakikayı doğru yönetmek isteyen kurumsal ekipler için.
İsimli karşılama: doğru yapılışı
Şoför, gümrük çıkışında misafirin adının yazılı olduğu tabelayla bekler. Tabelada şirket logosu mu olsun, sadece isim mi — bu tercihe bağlı. Gizlilik gerektiren ziyaretlerde yalnızca misafirin adının yazılması, hatta hiç tabela kullanılmayıp önceden kararlaştırılmış bir buluşma noktasında karşılanması tercih edilir.
Detay gibi görünen ama fark yaratan nokta: ismin doğru yazılışı. Yabancı isimlerde harf hatası, misafirin fark ettiği ilk şey olur. Rezervasyonda ismi pasaporttaki yazımıyla iletin.
Bekleme ve buluşma noktası
Şoför uçuşu takip eder ve gerçek iniş saatine göre terminalde hazır olur. Ücretsiz bekleme süresi iniş saatinden itibaren 60 dakikadır; pasaport ve bagaj süreçleri bu süre içindedir.
VIP misafirler için hızlı geçiş hizmeti ile pasaport kuyruğu atlanabilir. Toplantı saati sıkışıksa bu hizmet terminaldeki süreyi ciddi biçimde kısaltır.
Şoför davranışı ve gizlilik
Kurumsal transferde şoförün rolü sürücülükle sınırlı değil. Beklenen davranış çerçevesi:
- Takım elbise, sessiz ve mesafeli iletişim
- Misafir konuşmak isterse karşılık, istemezse sessizlik
- Araç içinde yapılan telefon görüşmelerinin hiçbir koşulda aktarılmaması
- Güzergâh ve varış noktası bilgisinin üçüncü kişiyle paylaşılmaması
Hassas ziyaretlerde şoför için gizlilik taahhüdü talep edebilirsiniz; kurumsal anlaşmalarımızda bu madde standarttır.
Araç sınıfı: misafire göre seçim
Araç seçimi bir nezaket göstergesidir. Pratik ölçü:
- Yönetici, tek misafir: Mercedes E-Class veya EQS
- Üst düzey yönetici, yatırımcı: Mercedes S-Class
- Protokol düzeyi ziyaret: Mercedes-Maybach S-Class
- 3–6 kişilik heyet: V-Class VIP veya Vito VIP
- Kalabalık heyet, etkinlik: Sprinter VIP
Filomuzdaki tüm araç sınıflarını kapasite ve donanım detaylarıyla inceleyebilirsiniz.
Heyet ve çoklu misafir
Farklı uçuşlarla gelen heyetlerde iki yaklaşım var: her misafir için ayrı araç, ya da toplanma noktasında birleştirme. Ayrı uçuşlar arasında bir saatten fazla fark varsa ayrı araç daha verimli; kimse terminalde beklemez.
Çok günlü ziyaretlerde araç ve şoförün gün boyu tahsis edilmesi (günlük kiralama) genellikle tek tek transferden daha ekonomik oluyor.
Faturalandırma ve kurumsal anlaşma
Kurumsal müşterilerimizde tek tek ödeme yerine aylık faturalandırma uygulanabiliyor. Şirket adına açılan cari hesapla tüm transferler ay sonunda tek faturada toplanıyor; muhasebe süreci sadeleşiyor.
Düzenli misafir trafiği olan şirketler için hacme bağlı özel fiyat çalışması yapıyoruz. Belge No: 11345 · TÜRSAB üyesi yetki belgeli operatörüz; kendi filomuz, kendi sigortamız ve kadrolu şoförlerimizle çalışıyoruz.
Sık sorulan sorular
Son dakika talebi karşılıyor musunuz?
Araç müsaitliğine bağlı olarak evet. Kurumsal cari hesabı olan müşterilerimize öncelik tanınır. Yine de üst sınıf araçlar için 24 saat önceden bildirim öneriyoruz.
Şoför yabancı dil biliyor mu?
İngilizce iletişim kurabilen şoför talebinizi rezervasyonda belirtebilirsiniz. Protokol düzeyi ziyaretlerde bu standart olarak sağlanır.
Misafiri karşılayıp gün boyu araç tahsis edebilir miyiz?
Evet. Saatlik ve günlük tahsis seçeneklerimiz var; toplantı programına göre planlama yapıyoruz. Şoförlü VIP araç hizmetimiz bu kullanım için tasarlandı.
Kurumsal transfer ihtiyacınız için ziyaret programını ilettiğinizde uygun araç ve fiyat planını hazırlıyoruz.